вид робота-пылесоса
Ремонт роботов-пылесосов со станцией самоочистки
Перезвоним за 5 минутПриедем за 2 часа
- Чиним робота и станцию за один визит
- Диагностика бесплатно
- Гарантия на работы до 2 лет
Диагностика бесплатно
Даже в случае отказа от ремонта
что входит в услугу
Что это такое?
Станция самоочистки — это отдельный аппарат со своими моторами, помпами и электроникой: она высасывает пыль из робота, моет и сушит салфетки, заряжает батарею. И ломается она не реже самого робота: турбина самоочистки теряет тягу, помпы перестают гонять воду, сушка не включается, контакты зарядки обгорают. Мы диагностируем связку целиком — робот, станция и их взаимодействие.
купон
Купон на 1 000 ₽ на ремонт
Суммируется с бесплатной диагностикой — стоимость назовём до начала работ
популярные услуги
Что чаще всего заказывают
Цены указаны за работу мастера. Точная смета фиксируется после бесплатной диагностики.
Ремонт док-станции
Турбина самоочистки, помпы, сушка, контакты зарядки
от 590 ₽Ремонт блока питания
Восстановление питания станции при просадках и отказах
от 1 190 ₽Замена аккумулятора
Оригинальная АКБ, если заряд перестал держаться
от 790 ₽Ремонт модуля влажной уборки
Водяной контур робота: насос, клапаны, салфетки
от 890 ₽Ремонт датчиков (падения, приближения, касания)
ИК-маяки стыковки и датчики наполнения баков
от 590 ₽Профилактическая чистка всех узлов
Чистка воздуховодов и промывка контуров станции
от 720 ₽
как проходит ремонт
Как проходит ремонт
- время проведения
- 120 минут
- вывоз в сервис-центр
- Только при сложном ремонте станции
Мастер проверяет связку по шагам: заряд на контактах станции, стыковку робота, цикл самоочистки — тягу турбины и проходимость воздуховода, — затем водяной тракт станции: помпы подачи и слива, поддон мойки, нагреватель сушки. Отдельно тестируется блок питания: просадки по питанию дают самые загадочные симптомы. Большинство работ выполняется на месте за пару часов.
Подготовка
Оставьте станцию подключённой и не сливайте баки — неисправность проще поймать в рабочем состоянии. Освободите доступ к станции и розетке. Если робот перестал стыковаться после перестановки, сообщите мастеру: причиной бывает просто покрытие пола или подсветка.
Результат
Робот стыкуется с первого раза, станция забирает пыль, моет и сушит салфетки, зарядка идёт штатным током. Мастер прогоняет полный цикл самоочистки при вас и проверяет связку по 22 контрольным пунктам. Гарантия до 2 лет на работы и детали.
популярные неисправности
С чем обращаются чаще всего
У каждой поломки есть отдельная страница с причинами, решениями и ценой.
бренды
Ремонтируем 25+ марок роботов-пылесосов
подробно
Что важно знать о ремонте
Роботы со станциями — Roborock S8 Pro Ultra, Dreame L10s/L20 Ultra, Ecovacs X1 Omni — это два устройства в связке, и отказ любого из них останавливает всю систему. Владельцу сложно понять, кто виноват: робот не встаёт на базу — а причина в обгоревших контактах станции. Поэтому мы всегда диагностируем пару целиком, а не по отдельности.
Основные этапы ремонта
- 01
Диагностика связки
Мастер проверяет стыковку, зарядный ток, цикл самоочистки и обмен данными между роботом и станцией. Это сразу показывает, на чьей стороне неисправность.
- 02
Проверка станции
Тестируются турбина самоочистки, помпы подачи и слива, нагреватель сушки, блок питания и контакты зарядки. Воздуховоды осматриваются на засоры — это половина случаев «станция не забирает пыль».
- 03
Согласование сметы
После диагностики вы получаете перечень работ по роботу и станции с ценами. Ремонт начинается после вашего согласия.
- 04
Ремонт робота и станции
Меняем турбины, помпы и нагреватели станций, восстанавливаем контакты и блоки питания, параллельно обслуживаем сам робот — от АКБ до водяного модуля.
- 05
Полный цикл при вас
Запускаем уборку с возвратом на станцию: стыковка, забор пыли, мойка и сушка салфеток, зарядка. Отдаём связку только после штатного прохождения цикла.
Преимущества обращения к нам
- Диагностируем робота и станцию как единую систему
- Запчасти для станций Roborock, Dreame, Ecovacs на складе
- Ремонт блоков питания и зарядных контактов
- Большинство работ — на месте, без вывоза в сервис
- Гарантия до 2 лет на работы и комплектующие
- Экспресс-ремонт: типовые работы до 2 часов
Когда стоит обращаться в сервис
- Робот не встаёт на станцию или тут же съезжает с неё
- Станция не забирает пыль из пылесборника робота
- Салфетки после мойки остаются грязными или мокрыми
- Станция шумит громче обычного или пахнет гарью
- Зарядка не идёт либо робот заряжается часами
последний шаг
Робот снова выйдет на уборку уже сегодня
Оставьте номер — перезвоним за 5 минут, назовём вилку стоимости и, если удобно, сегодня же отправим мастера. Выезд по Москве и области, диагностика при согласии на ремонт — бесплатно.
Заявка на ремонт
20 секунд- 01Звонок за 5 минутУточним симптомы и назовём вилку стоимости
- 02Мастер сегодняПриедет на дом или встретит вас в приёмном пункте
- 03Ремонт до 2 часов95% выездных ремонтов заканчиваем на месте, гарантия до 2 лет
принимаем заявки круглосуточно