вид робота-пылесоса
Ремонт роботов-пылесосов с лидаром
Перезвоним за 5 минутПриедем за 2 часа
- Выезд и диагностика бесплатно
- 95% ремонтов — на месте, без вывоза
- Гарантия на работы до 2 лет
Диагностика бесплатно
Даже в случае отказа от ремонта
что входит в услугу
Что это такое?
Лидар — вращающийся лазерный дальномер в башенке на крышке робота. Он делает навигацию точной, но первым выходит из строя: мотор и приводной ремешок изнашиваются, оптика зарастает пылью, а после удара о мебель сбивается геометрия узла. Робот начинает кружиться на месте, рвать карту и выдавать ошибку лидара. Мастер разбирает башенку, проверяет мотор, ремень и оптический тракт, чистит или меняет модуль и заново калибрует навигацию.
купон
Купон на 1 000 ₽ на ремонт
Суммируется с бесплатной диагностикой — стоимость назовём до начала работ
популярные услуги
Что чаще всего заказывают
Цены указаны за работу мастера. Точная смета фиксируется после бесплатной диагностики.
Ремонт лидара (лазерного дальномера)
Чистка оптики, замена мотора и ремешка, замена модуля целиком
от 1 190 ₽Ремонт датчиков (падения, приближения, касания)
Датчики падения, бампера и стены — робот перестаёт «слепнуть»
от 590 ₽Ремонт мотор-колеса
Замена редуктора и моторов колёс при скрипе и пробуксовке
от 890 ₽Замена аккумулятора
Оригинальная АКБ, если робот не доезжает до конца уборки
от 790 ₽Прошивка и восстановление ПО
Восстановление ПО после неудачного обновления, калибровка навигации
от 990 ₽Профилактическая чистка всех узлов
Чистка лидара, датчиков и вентиляции от пыли
от 720 ₽
как проходит ремонт
Как проходит ремонт
- время проведения
- 90 минут
- вывоз в сервис-центр
- Не требуется
Диагностика начинается с сервисного меню и логов: коды ошибок показывают, отказал сам лидар, его привод или обработка данных на плате. Затем мастер вскрывает башенку, замеряет обороты, осматривает ремешок и щёточный токосъём, проверяет чистоту оптики. Если модуль сгорел, ставим оригинальный со склада. Типовой ремонт занимает до полутора часов и выполняется у вас дома.
Подготовка
Подготовка не нужна: достаточно робота, его базы и розетки рядом. Если робот ещё подключён к приложению, не удаляйте его из аккаунта — по журналу ошибок диагностика идёт быстрее. Объём работ и цену мастер согласует до начала ремонта.
Результат
После ремонта лидар набирает штатные обороты, робот строит цельную карту без разрывов, уверенно объезжает мебель и возвращается на базу. Мастер запускает контрольную уборку и показывает карту в приложении. На работы и установленные детали действует гарантия до 2 лет.
популярные неисправности
С чем обращаются чаще всего
У каждой поломки есть отдельная страница с причинами, решениями и ценой.
бренды
Ремонтируем 25+ марок роботов-пылесосов
подробно
Что важно знать о ремонте
Лидарные роботы — Roborock, Xiaomi, Dreame, Ecovacs — самые точные в навигации и самые частые гости сервиса с одной и той же жалобой: робот кружится на месте или пишет «ошибка лидара». Причин три: износ привода башенки, грязная оптика или сбой платы. Мы начинаем с логов и измерений, а не с замены модуля наугад.
Основные этапы ремонта
- 01
Считывание логов и диагностика
Мастер открывает сервисное меню, считывает коды ошибок и историю сбоев, замеряет обороты лидара. Это позволяет отличить механический износ привода от сбоя электроники и не менять исправный модуль.
- 02
Согласование стоимости и сроков
После диагностики вы получаете перечень работ с ценами. Смета фиксируется до начала ремонта, скрытых доплат в процессе не появляется.
- 03
Ремонт лидарного модуля
Меняем мотор и приводной ремешок, чистим оптический тракт, при выходе из строя ставим оригинальный модуль. Держим на складе больше 350 позиций запчастей по ходовым моделям.
- 04
Проверка смежных узлов
Вместе с лидаром проверяем датчики падения и бампер, мотор-колёса и аккумулятор: сбои навигации часто складываются из нескольких мелких неисправностей.
- 05
Контрольная уборка
Запускаем полный цикл: робот должен построить цельную карту, объехать препятствия и вернуться на базу. Проверяем сборку по 22 контрольным пунктам и только потом отдаём.
Преимущества обращения к нам
- Мастера с опытом ремонта роботов-пылесосов от 6 лет
- Оригинальные лидарные модули и приводы на складе
- 95% выездных ремонтов заканчиваются на месте
- Экспресс-ремонт: типовые работы до 2 часов
- Гарантия до 2 лет на работы и установленные детали
- Выезд по Москве и области, 5 приёмных пунктов
Когда стоит обращаться в сервис
- Робот кружится на месте или ездит хаотично
- В приложении ошибка лидара или датчика расстояния
- Карта квартиры рвётся, комнаты «съезжают» друг на друга
- Башенка лидара не вращается или вращается с шумом
- Робот натыкается на мебель, которую раньше объезжал
последний шаг
Робот снова выйдет на уборку уже сегодня
Оставьте номер — перезвоним за 5 минут, назовём вилку стоимости и, если удобно, сегодня же отправим мастера. Выезд по Москве и области, диагностика при согласии на ремонт — бесплатно.
Заявка на ремонт
20 секунд- 01Звонок за 5 минутУточним симптомы и назовём вилку стоимости
- 02Мастер сегодняПриедет на дом или встретит вас в приёмном пункте
- 03Ремонт до 2 часов95% выездных ремонтов заканчиваем на месте, гарантия до 2 лет
принимаем заявки круглосуточно